Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2024

Introducción

En Moventavero S.A. de C.V. (en adelante "Moventavero", "nosotros" o "la Empresa"), estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal:

  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC
  • Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico
  • Datos financieros: información sobre ingresos, egresos y situación crediticia
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Evaluar tu elegibilidad para programas de apoyo social y financiero
  • Proporcionar asesoría financiera personalizada
  • Enviar información sobre nuestros servicios y programas disponibles
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

  • Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
  • Instituciones financieras para procesar solicitudes de apoyo
  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio

Tus Derechos ARCO

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO o para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos en:

Av. Paseo de la Reforma 250, Col. Juárez, Cuauhtémoc, 06600, Ciudad de México, México